Geschiedenis en Brandoverzicht
Spin Samurai is een online casinobrand die onderdeel uitmaakt van het Gentlemen’s Club Online (GCO) concern, dat in 2007 werd opgericht. Het casino heeft haar roots in Europa maar richt zich voornamelijk op de Aziatische markt en verwierf naast vele erkenningen ook verschillende prijzen voor zijn bedrijfsvoering en klantenbeoordelingen.
Inschrijving Proces
Om een account aan te maken, moet u eerst uw emailadres controleren op een Spin Samurai casino bevestigingsmail die door de kasino zal worden verstuurd als ditmaal geen spamfilter het bericht niet had geblokkeerd. Vervolgens dient u inloggen met uw gekozen gebruikersnaam en wachtwoord, waarna de gegevens van de klant omvattend naam, postcode, tijdszone, e-mailadres, telefoonnummer, geldig identiteitsbewijs nummer etc. moeten worden ingevoerd. Voorts dient u bij het verifiëren uw paspoort of een ander soortgelijk papier als bewijs van je leeftijd.
Account Features
Het platform biedt verschillende opties om de gebruiker aan te laten passen, waaronder account voorkeuren zoals taal keuze en muntfunctie. De spelers kunnen hierdoor gebruikmaken van één geldig inlogger als ze niet zullen wisselen tussen valuta of doeltaalen.
Bonussen
De kasino heeft verschillende actuele bonussen aan zijn beschikking waaronder een welkomstpakket met drie gratis spelen en een depositbonus. Er is ook een speciale ‘Kluskaart’ waarop wordt bepaald hoeveel klanten de website regelmatig aandacht geven.
Betalingen & Uitbetalingen
Op het gebied van betalingsmethodes voorziet Spin Samurai in de meeste algemene opties, zoals VISA en MasterCard creditcards (ook Apple Pay en andere soortgelijke diensten zijn ondersteund), verschillende online pinnenbedrijven etc. Het casino accepteert alle internationale munteenheden, inclusief Bitcoin die niet valt te gebruiken door de regelmatige afhankelijkheid van elektriciteit op het niveau van Aziatische staten.
Spelcategorieën
Het online casinohuis beschikt over een enorm spelbestand dat meer dan 3.000 spelen omvat, waarvan ongeveer duizend slotmachines (video- en gedeeltelijk classicautomaten) maar ook roulette, blackjack of baccarat is aanwezig voor de liefhebber van Live Casino.
Software Providers
Spin Samurai maakt gebruik van software die wordt ontwikkeld door verschillende op elkaar aansluitende providers waaronder betrouwbare merken als Betsoft (bekend van onder meer Book of Ra Deluxe) en Amatic. Dit zorgt voor een maximale afwisseling aan titels.
Mobiliteit
De mobiliteitsversie kan worden gebruikt dankzij het beschikbaar stellen van de mobiele interface, welke gelijk in beeld gebracht is als pc variant. Hierdoor zijn er geen knelpunten die je spelgelden zullen verhinderen om door te spelen op verschillende apparaten.
Beveiliging & Licentie
Het GCO bedrijf heeft al jaren de erkenning van eenvoudige en veilig beheer, door zijn A-licensering voor Europeaan gemaakte websites. Omgeving is overtuigend te noemen want de gegevensverwerking vindt plaats op de onzichtbare serverkamers in Europa enkel ter dekking van klantbeleid.
KL Kluskaart & Customer Support
Het kasino biedt een breed scala aan communicatiemiddelen voor de speler om contact te hebben met het bedrijf of deze erop wijzen dat bepaalde details niet juist zijn. Bepaalde verzoeken worden beoordeeld binnen 24 uur door zowel klantenondersteuners als de directie van GCO.
Einde Review
Over Spinsamurai kunnen we stellen: dit is een opvallend aansprekende online casinogeschiedenis die jarenlang werd onderhouden om aan zijn Aziatische doelgroep te voldoen, waarbij de klantbeoordelingen echter behoorlijk moeizaam voortschrijden. Het spelbestand en betalingsmethode is wel gevarieerd, maar als bezoeker van GCO weet je inmiddels dat ook deze verfijning te vinden valt bij meerdere Aziatische aanbieders en die dan weer net een ander gebrek hebben.
Klanttevredenheid moet door het casino worden uitgebreid, waarschijnlijk als reactie op de groeiende vraag om meer casinomogelijkheden. Met verandering van markt en concurrentie zal Spin Samurai zich snel aan moeten passen wanneer men een vaste positie wil houden binnen deze aantrekkelijke Aziatische klantenpopulatie.
Tevens zijn de bonussen wel degelijke inspanningen die door GCO gedaan werden om de spelersaantallen te behouden. De betalingmethodes, softwareproviders en Live Casino categorie kunnen als aanleiding dienen tot meer interesse voor het platform van GCO.
Het zal tijd kosten voordat deze kleine uitgaven volledig effectief zullen zijn geworden; Spin Samurai verhoudt zich met een positieve kijk naar de klant die meestal enkel reageert op kleinere veranderingen in vergelijking aan meer omvangrijke modificaties van andere casinomodellen.